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Chez BigClash Casino, la transparence est notre priorité. Nous ne cachons aucune règle ni information essentielle susceptible d'influencer votre décision. Les détails de nos licences, nos règlements, ainsi que les conditions d'utilisation, de transaction et de bonus sont directement accessibles à tous les joueurs, sans qu'une inscription préalable ne soit nécessaire.
Vous découvrirez une vaste ludothèque de plus de 7 000 jeux, provenant de fournisseurs de renommée mondiale, capable de satisfaire tous les goûts. Notre catalogue est régulièrement enrichi de nouveaux titres, dont beaucoup sont des exclusivités que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Notre équipe de support client est composée de professionnels expérimentés, incluant des agents francophones, afin que chaque joueur puisse communiquer dans sa propre langue pour toutes ses questions importantes.
Nous bénéficions de la confiance de joueurs à travers toute l'Europe. Les joueurs français, comme de nombreux autres, nous choisissent de plus en plus fréquemment, car avec nous, ils peuvent jouer en toute sécurité et avec une tranquillité d'esprit totale.
Notre équipe est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 en français pour répondre à toutes vos questions. Que vous ayez besoin d'aide pour votre inscription, pour comprendre les bonus, pour une transaction ou concernant la procédure de vérification (KYC), nous sommes là pour vous accompagner. Vous pouvez nous joindre instantanément via le chat en direct ou en nous envoyant un e-mail.
Le programme VIP de BigClash Casino récompense nos joueurs les plus actifs avec des privilèges qui s'améliorent à chaque niveau. Chaque palier débloque de nouvelles opportunités et un service optimisé. Découvrez ci-dessous les avantages de chaque niveau :
Les avantages s'améliorent progressivement à mesure que vous progressez dans les niveaux, en fonction de votre activité sur votre compte BigClash Casino.
Voici quelques informations essentielles concernant les méthodes disponibles pour déposer des fonds sur votre compte.
| Méthode de paiement | Limites par transaction | Délai de traitement |
| Mastercard | 10 € - 2 000 € | Immédiat |
| Skrill | 10 € - 5 000 € | Immédiat |
| Neteller | 10 € - 5 000 € | Immédiat |
| MiFinity | 10 € - 2 500 € | Immédiat |
| Paysafecard | 10 € - 1 000 € | Immédiat |
| USDT (TRC20/ERC20/BEP20) | 10 € - 5 000 € | Immédiat |
| Bitcoin (BTC) | 30 € - 5 000 € | Immédiat |
| Ethereum (ETH) | 10 € - 5 000 € | Immédiat |
Ci-dessous, vous trouverez les limites de retrait et les délais estimés pour vos transactions. Veuillez noter que les limites mensuelles globales sont influencées par votre statut VIP. Pour votre sécurité, les paiements vers des comptes tiers ne sont pas exécutés.
| Méthode | Limites de retrait (min - max) | Délai de traitement |
| Mastercard | 10 € - 3 000 € | 24 - 72 heures |
| Visa | 10 € - 3 000 € | 24 - 72 heures |
| Skrill | 10 € - 5 000 € | 24 - 72 heures |
| Neteller | 10 € - 5 000 € | 24 - 72 heures |
| MiFinity | 10 € - 2 500 € | 24 - 72 heures |
| USDT (TRC20/ERC20/BEP20) | 30 € - 5 000 € | 24 - 72 heures |
| Bitcoin (BTC) | 60 € - 5 000 € | 24 - 72 heures |
| Ethereum (ETH) | 40 € - 5 000 € | 24 - 72 heures |
| Revolut (virement bancaire) | 10 € - 5 000 € | Jusqu'à 3 - 5 jours ouvrés |
| Virement bancaire | 10 € - 5 000 € | Jusqu'à 3 - 5 jours ouvrés |
